area riservata Area Riservata
Programmazione e Controllo
dirigente:
tel. 080 5460153
fax 080 5460150
 

Pagina in allestimento, consultare il Piano triennale della Performance 2012-2014 alla pagina Trasparenza, Valutazione e Merito.

Il Sistema di Programmazione e Controllo di ARPA Puglia è basato sul Catalogo dei Servizi e delle Attività, sul Budget per Centri di Responsabilità e sulle Schede di assegnazione degli obiettivi di struttura.
Il Catalogo dei Servizi e delle Attività è oggi costituito da 576 codici rappresentativi della totalità dei servizi e della quasi totalità delle attività dell’Agenzia. Per ogni codice in catalogo è definito un Tempo Standard di esecuzione/erogazione, che rappresenta il tempo strettamente tecnico al quale va aggiunta la Macroattività, ad indicare un tempo non standardizzabile che fisiologicamente accompagna l’erogazione/esecuzione di ciascun servizio/attività.
Attraverso il Catalogo è possibile, in fase programmatica, determinare il fabbisogno di risorse umane per lo svolgimento di tutte le attività programmate e, a consuntivo, valutare la produttività di tutte le strutture di line  e di tutte la attività svolte rispetto a quelle programmate attraverso il Reporting periodico (quadrimestrale).
Il Budget per Centri di Responsabilità è invece il documento che, in fase previsionale, consente l’assegnazione delle varie voci di costo/ricavo del Bilancio agenziale ai diversi Centri di responsabilità. I Centri di responsabilità sono a loro volta collegati ai diversi centri di costo/ricavo e consentono, a consuntivo, la valutazione dei costi sostenuti e dei ricavi ottenuti da ciascuna struttura. Tale sistema consente la predisposizione della Relazione periodica (quadrimestrale) sullo stato di avanzamento del budget al fine di rilevare gli scostamenti rispetto ai budget assegnati ad inizio anno. 
Attraverso i report periodici di struttura sulle attività svolte e sui movimenti dei centri di costo/ricavo è possibile effettuare calcoli di efficienza ed efficacia.
Vi sono infine le Schede di assegnazione degli obiettivi di struttura, che rappresentano lo strumento attraverso cui il Direttore Generale assegna ai Responsabili delle strutture le risorse umane, economiche, finanziarie e strumentali e i relativi obiettivi annuali da conseguire.
Il Processo di Programmazione e Controllo si articola nelle seguenti fasi:
1. pianificazione strategica con definizione della strategia triennale e dei deliverable annuali;
2. programmazione annuale e budgeting;
3. reporting periodico attraverso il popolamento di appositi indicatori di realizzazione e risultato;
4. valutazione periodica e annuale dell’andamento di produttività, efficienza ed efficacia di ciascuna struttura e valutazione del grado di raggiungimento degli obiettivi strategici. 
 

 

rubrica | link | contatti e PEC | mappa del sito | accessibilità | credits | note legali | privacy